Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Dónde fabricáis los productos?

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda a través de nuestro socio de impresión. Esto nos permite ofrecer diseños de calidad sin desperdiciar recursos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en 2-5 días hábiles y el envío tarda entre 7 y 14 días hábiles adicionales. Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.

¿Hacéis envíos a Cuba?

Actualmente no realizamos envíos a Cuba debido a las restricciones logísticas. Enviamos a la mayoría de países del mundo donde vive nuestra comunidad.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Al ser productos fabricados bajo demanda y personalizados, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Sin embargo, si el producto llega defectuoso o con un error de impresión, lo solucionamos sin coste adicional. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles.

¿Los colores y tallas son exactos a los de las fotos?

Intentamos que las fotos sean lo más fieles posible al producto real. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo. Para las tallas, consulta nuestra Guía de Tallas antes de realizar tu pedido.